Wie man eine Skill Gap Analyse durchführt

Verstehen der Skill Gap Analyse

Die Skill Gap Analyse ist ein entscheidender Prozess, der Organisationen dabei unterstützt, Defizite in den Fähigkeiten der Mitarbeitenden im Vergleich zu den Rollenerwartungen zu identifizieren und zu beheben. Ohne die richtigen Kompetenzen fällt es den Mitarbeitenden schwer, effizient zu arbeiten, Teams erreichen ihre Ziele nicht, und Unternehmen verlieren ihre Wettbewerbsfähigkeit. Ein strukturierter Ansatz zur Skill Gap Analyse stellt sicher, dass Unternehmen agil bleiben und für die Zukunft bestens gerüstet sind.

Wir zeigen, wie man eine Skill Gap Analyse auf individueller, Team- und Unternehmensebene durchführt.

Vorteile der Skill Gap Analyse

Eine Skill Gap Analyse identifiziert und priorisiert Fähigkeiten, die entwickelt werden müssen. Sie bringt folgende Vorteile für das Unternehmen:

• Verbesserte Mitarbeiterleistung – Identifiziert Kompetenzlücken und bietet zielgerichtete Schulungen, um die Arbeitseffektivität zu steigern.
• Erhöhte Mitarbeiterbindung – Unterstützt Mitarbeitende dabei, sich in ihrer beruflichen Entwicklung wertgeschätzt und gefördert zu fühlen.
• Bessere Teamzusammenarbeit – Sorgt für eine ausgewogene Verteilung der Kompetenzen innerhalb der Teams und fördert so eine bessere Kommunikation und Produktivität.
• Verbesserte Unternehmensagilität – Versorgt Organisationen mit dem richtigen Talent, um sich schnell an Branchenveränderungen und Innovationen anzupassen.
• Strategic Workforce Planning – Unterstützt Unternehmen dabei, zukünftige Kompetenzen zu identifizieren, die erforderlich sind, um im Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Analyse auf individueller Ebene

Auf individueller Ebene können Qualifikationsdefizite zu Frustration, geringerer Arbeitszufriedenheit und geringerer Leistung führen. Mitarbeiter, denen wichtige Kompetenzen fehlen, können sich unterbewertet oder unvorbereitet fühlen, was zu Desengagement und höherer Fluktuation führt. Ein Vergleich der aktuellen Fähigkeiten eines Mitarbeiters mit den Erwartungen an seine Rolle ist der erste Schritt zur Identifizierung dieser Lücken.

Wie man individuelle Kompetenzlücken identifiziert

Individuelle Qualifikationslücken sind der Unterschied zwischen den aktuellen und den erwarteten Fähigkeiten. Erwartete Fähigkeiten können sein:

• Die Fähigkeit, die die Mitarbeitenden entwickeln möchten.
• Die für die aktuelle Rolle erforderlichen Kompetenzen.
• Die für eine zukünftige Rolle erforderlichen Kompetenzen.

Die Schritte zur Identifizierung von Skill-Gaps:

1. Aktuelle Kompetenzen bewerten – Nutzen Sie Selbstbewertungen, Manager-Einschätzungen oder Leistungsbeurteilungen, um die Fachkenntnisse zu messen.
2. Erforderliche Kompetenzen definieren – Legen Sie rollenbezogene Kompetenzen und zukünftige Fähigkeiten fest, die für Weiterentwicklung notwendig sind.
3. Aktuelle Kompetenzen mit Rollenerwartungen vergleichen – Bereiche identifizieren, in denen Mitarbeitende die Jobanforderungen noch nicht vollständig erfüllen.
4. Individuellen Entwicklungsplan erstellen – Gezielte Schulungen, Mentoring oder Job-Shadowing-Möglichkeiten anbieten, um Kompetenzlücken zu schließen.

Beispiel auf individueller Ebene

Die Kompetenzlücken der Mitarbeitenden werden in der Regel in einem Spider-Diagramm dargestellt, wie in Teammeter:

Durch eine individuelle Skill Gap Analyse können Mitarbeitende ihre zu entwickelnden Kompetenzen identifizieren und priorisieren, um ihre Leistung zu verbessern und in ihrer Karriere voranzukommen.

Analyse auf Teamebene

Ein Mangel an erforderlichen Kompetenzen innerhalb eines Teams kann zu Misskommunikation, Ineffizienz und verpassten Fristen führen. Teams, denen die richtige Balance an Fachwissen fehlt, haben Schwierigkeiten, effektiv zusammenzuarbeiten und ihre Ziele zu erreichen.

Ein Team muss sicherstellen, dass es über die notwendigen Kompetenzen verfügt, sich aber auch auf die Zukunft vorbereiten, indem es Abgänge antizipiert und zukünftige Fähigkeiten identifiziert.

Wie man eine Skill Gap Analyse auf Teamebene durchführt

Eine Skill Gap Analyse auf Teamebene wird in der Regel in einer Kompetenzmatrix durchgeführt.

1. Teamstärken und -schwächen analysieren – Nutzen Sie die zuvor durchgeführte individuelle Skill Gap Analyse.
2. Mit Teamzielen abgleichen – Bestimmen Sie, welche Kompetenzen für den Erfolg des Teams entscheidend sind.
3. Kompetenzlücken erkennen – Fehlende Fähigkeiten identifizieren, die Leistung und Produktivität beeinträchtigen.
4. Kompetenzvergleichstools nutzen – Kompetenzmatrizen oder Frameworks verwenden, um die Fähigkeiten des Teams zu bewerten.
5. Kompetenzlücken schließen – Gruppenschulungen, bereichsübergreifendes Lernen anbieten oder neue Talente einstellen, um die Lücken zu füllen.

Beispiel auf Teamebene

Mit Teammeter können Sie genau festlegen, wie viele Personen in einem Team benötigt werden und welches Kompetenzniveau erforderlich ist. Dadurch wird die Skill Gap Analyse äußerst präzise und hilft dem Team, die zu entwickelnden Kompetenzen gezielt zu priorisieren.

Das Team oder die Führungskraft kann die Qualifikationslücken schließen, indem sie einen Wissenstransfer organisiert, Schulungen durchführt oder Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten einstellt.

Indem Sie die Qualifikationslücken im Team kontinuierlich überwachen, stellen Sie sicher, dass das Team stets in der Lage ist, seine Aufgaben zu erfüllen.

Unternehmensweite Skill Gap Analyse

Auf organisationaler Ebene können Kompetenzlücken zu stagnierendem Wachstum, schlechter Anpassungsfähigkeit an Branchentrends und Herausforderungen bei der Implementierung neuer Technologien führen. Ohne eine qualifizierte Belegschaft laufen Unternehmen Gefahr, hinter der Konkurrenz zurückzufallen. Eine unternehmensweite Skill Gap Analyse stellt sicher, dass die Kompetenzen der Mitarbeitenden mit den strategischen Zielen der Organisation übereinstimmen.

Wie man eine unternehmensweite Skill Gap Analyse durchführt

1. Fähigkeiten der Belegschaft bewerten – Die Kompetenzanforderungen in jedem Team oder jeder Abteilung zusammenführen.
2. Zukünftige Kompetenzanforderungen definieren – Kompetenzen identifizieren, die für bevorstehende Projekte, Branchentrends und digitale Entwicklungen essenziell sind.
3. Vergleichen und Lücken identifizieren – Bestehende Kompetenzen mit den erforderlichen Fähigkeiten abgleichen, unterstützt durch Workforce-Analytics.
4. Strategische Lerninitiativen entwickeln – Schulungsprogramme, Upskilling-Strategien und Talentakquisitionspläne implementieren, um Kompetenzlücken zu schließen.

Beispiel auf Unternehmensebene

Um eine Skill Gap Analyse auf Unternehmensebene durchzuführen, werden die Anforderungen der einzelnen Teams zusammengeführt, und das Unternehmen definiert strategische Kompetenzen, die entwickelt werden sollen. Die Differenz zwischen den Anforderungen und den vorhandenen Kompetenzen wird als Erfüllungsgrad in Prozent dargestellt.

Der Skill Gap Analyse Bericht auf Unternehmensebene zeigt die Anzahl der fehlenden Personen für jedes Kompetenzniveau.
KI kann anschließend Kompetenzen nach Kategorien gruppieren und Entwicklungsbereiche für das Unternehmen identifizieren.

Fazit

Skill Gaps stellen eine bedeutende Herausforderung für Einzelpersonen, Teams und Unternehmen dar. Ohne einen strukturierten Ansatz zur Identifikation und Behebung dieser Lücken riskieren Unternehmen geringere Produktivität, mangelndes Mitarbeiterengagement und verpasste Wachstumschancen. Durch den systematischen Vergleich bestehender Kompetenzen mit den Rollenerwartungen und die Umsetzung gezielter Schulungslösungen können Organisationen Kompetenzlücken proaktiv schließen und eine leistungsstarke, zukunftsorientierte Belegschaft aufbauen.

Die regelmäßige Durchführung von Skill Gap Analysen fördert eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und stellt sicher, dass Mitarbeitende, Teams und Organisationen in einer sich ständig wandelnden Geschäftswelt wettbewerbsfähig bleiben.