Einführung
Arbeit wurde in der Menschheitsgeschichte nicht oft mit Vergnügen in Verbindung gebracht. Im Französischen stammt das Wort für die Arbeit „Travail“ aus dem Lateinischen tripalium, ein Folterinstrument, während es im Deutschen von „arebeit“ abgeleitet ist, was Anstrengung und Schmerz bedeutet.
Jeder würde zustimmen, dass ein Arbeiter, der Spaß an seiner Arbeit hat, glücklicher und leistungsfähiger sein wird. Es scheint jedoch, dass Genuss in vielen Unternehmen keinen hohen Stellenwert in der Unternehmenskultur hat.
In einer Zeit, in der es schwierig ist, Talente zu gewinnen und zu halten, sollte die Freude am Job im Mittelpunkt eines jeden Trainers und Managers stehen. In diesem Artikel betrachten wir die wichtigsten Faktoren für Freude an der Arbeit.
Freude an der Arbeit verstehen
Work-Fun ist oberflächlich
Das Unternehmen Google ist bekannt dafür, eine unterhaltsame Umgebung bei der Arbeit zu bieten. In ihrem Büro sieht man Mitarbeiter beim Babyfoot-Spielen oder Rodeln.
Den Mitarbeitern solche lustigen Spiele zur Verfügung zu stellen, mag ihnen etwas Freude bereiten, aber es ändert nicht viel an ihrer Erfahrung mit ihren Aufgaben, die mindestens 95% der Zeit bei der Arbeit ausmacht. Es verbessert nur das Vergnügen an der Oberfläche.
Es reicht nicht aus, den Zweck der Arbeit zu verstehen
Führungskräfte wissen seit Jahren, dass sie, um Mitarbeiter zu motivieren, mehr Sinn geben und das „Warum“ unseres Handelns erklären müssen.
Nehmen Sie einen Verkäufer, der von einem Wettbewerbsumfeld gestresst ist und Spaß daran hat, Kunden zu überzeugen. Ihm den Sinn seines Jobs zu erklären und ihm einen Firmenwagen zu geben, ändert nichts daran, dass es mehr Leid als Freude am Verkaufen empfindet.
Die Freude wird hauptsächlich von der Erfahrung mit der Aufgabe selbst beeinflusst und nicht von ihrem Sinn.
Menschen, die in ihrem Bereich hervorragende Leistungen erbringen, haben Spaß an dem, was sie tun
Wie lässt sich erklären, dass ein Virtuose 10 Jahre lang täglich mehrere Stunden (14.600 Stunden) auf seinem Instrument üben kann?
Einige mögen argumentieren, dass es nur darum geht, persönliche Ziele und Disziplin zu erreichen. Wenn wir uns die meisten Menschen ansehen, die sich in ihrem Bereich auszeichnen, ist klar, dass sie einen persönlichen Antrieb haben, aber sie haben auch mehr Spaß an dem, was sie tun, als andere.
Der Geigenvirtuose Renaud Capucon begeisterte sich bereits im Alter von 4 Jahren für Musik und das Instrument, obwohl seine Eltern wenig Verbindungen zur klassischen Musik hatten [1]. Seine Freude an der Musik ermöglichte es ihm, länger als andere zu üben und ein weltweit anerkannter Künstler zu werden.
Wie können wir erklären, dass 4-jährige Kinder einige Aktivitäten mehr genießen als andere?
Laut einer in Psychological Science [2] veröffentlichten Studie wird ein Teil der Lustreaktion teilweise durch genetische Variationen beeinflusst. Es erklärt, warum einige Arten einige Aktivitäten sofort genießen und andere nicht. Die Freude, die ein Kind an einer Aktivität empfindet, wird später durch seine positiven Erfahrungen verstärkt.
Der Unterschied zwischen Glück und Vergnügen
Glück ist ein angenehmes Gefühl, das von erfüllten Bedürfnissen herrührt. Laut Professor Robert Lustig, einem amerikanischen Spezialisten für Neuroendokrinologie, ist das Glücksmolekül Dopamin, während das Glücksmolekül Serotonin ist.
Laut Forschern sind Kriterien für Glück universell und kommen, wenn die Bedürfnisse des Menschen erfüllt sind Maslow-Pyramide erfüllt sind [6].
Während Glück langfristig empfunden werden kann, ist Genuss an ein bestimmtes Ereignis gebunden. Freude ist eine Aufregung, die uns hilft, kreativer und effizienter bei der Arbeit zu sein.
Nur nach kurzfristiger Belohnung zu suchen, ohne langfristige Bedürfnisse zu erfüllen, würde uns unglücklich machen. Genuss muss daher eher als Unterstützung betrachtet werden, um alle unsere Ressourcen zu aktivieren und langfristige Ziele mit verzögerter Befriedigung zu erreichen [7].
Freude an der Arbeit steigern
Stellen Sie den Genuss in den Mittelpunkt Ihres Teams
Die erste Handlung, um das Vergnügen zu steigern, ist darüber zu sprechen! Haben die Teammitglieder Spaß an dem, was sie tun?
Zufriedenheitsumfragen
Mit TeamMeter Mit anonymen Umfragen können Sie regelmäßig die Zufriedenheit und Freude in Ihrem Team messen. Starten Sie eine Retrospektive und beschließen Sie mit Ihrem Team Maßnahmen, um die Freude an der Arbeit zu steigern.
Spaß-Matrix
Machen Sie eine Liste aller Aktivitäten mit Ihrem Team und fordern Sie Ihr Team auf, seine Freude an den Aufgaben auf einer Skala zwischen 1 und 5 zu bewerten. Auf diese Weise können Sie schnell Aktivitäten identifizieren, die Sie verbessern können, um ein hohes Maß an Freude im Team aufrechtzuerhalten.
Helfen Sie Menschen, die Aufgabe zu finden, die sie lieben!
Wählen Sie einen Job, den Sie lieben, und Sie müssen keinen Tag in Ihrem Leben arbeiten.
Konfuzius
Wie wir bereits gesehen haben, ist die Freude an der Arbeit etwas sehr Individuelles. Der einfachste Weg, die Freude an der Arbeit zu steigern, besteht darin, den Menschen dabei zu helfen, das zu finden, was sie wirklich gerne tun.
Wenn Sie eine Stelle besetzen möchten, fragen Sie den Kandidaten nach Momenten, in denen ihm seine Arbeit besonders viel Spaß gemacht hat und was er in seiner Freizeit macht. Es wird eine Menge Informationen darüber geben, was sie wirklich gerne tun. Liebt es der Kandidat, technische Probleme zu lösen, kreativ zu sein oder Harmonie in einer Gruppe zu schaffen?
Ordnen Sie es dann den Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Position zu und schätzen Sie mit dem Kandidaten ein, wie viel Freude die Person wahrscheinlich an ihrem Job empfinden wird.
Die Einstellung sollte nicht nur auf dem basieren, was die Leute können, sondern auch darauf, was die Leute gerne tun.
Arbeit mit Freude verbinden
Freude kommt nicht nur von der Genetik, sondern ist auch mit positiven Emotionen verbunden, die wir in der Vergangenheit bei Aktivitäten gefühlt haben [3].
Bei der vom Psychologen BF Skinner beschriebenen positiven Verstärkung wird die Lustreaktion durch Belohnung verstärkt [4].
Indem wir kleine Erfolge feiern, verbinden wir positive Emotionen mit der Aktivität und erhöhen dann die Lustreaktion für das nächste Ereignis.
Hier sind einige Beispiele für Aktionen, um Arbeit mit Vergnügen zu verbinden:
- Feiern Sie, wenn Sie einen Kunden gewinnen, indem Sie zum Beispiel einen Gong oder eine Glocke schlagen.
- Ermutigen Sie zu positivem Feedback.
- Machen Sie ein paar Witze über die Arbeit.
Manche Menschen mögen Herausforderungen, also ermutigen Sie sie, Ziele zu definieren, die sie im Laufe des Tages erreichen könnten, und feiern Sie ihre Verwirklichung.
Jede positive Emotion, die Sie mit der Arbeit verbinden können, wirkt sich langfristig erheblich auf die Freude aus.
Fazit
Genuss ist etwas sehr Individuelles und zum Teil genetisch beeinflusst. Es hilft uns, durchzuhalten und uns in dem, was wir tun, zu übertreffen, wie es Virtuosen tun.
Die Steigerung der Freude an der Arbeit besteht in erster Linie darin, Menschen dabei zu helfen, die Aktivitäten zu finden, die sie wirklich lieben.
Um langfristig ein hohes Maß an Freude zu bewahren, verbinden Sie die Arbeit mit positiven Emotionen, indem Sie zum Beispiel Erfolge feiern und positives Feedback austauschen.
Freude hilft uns, alle unsere Ressourcen zu aktivieren, um langfristige Ziele zu verfolgen und authentisches Glück zu erreichen.
Verweise
- Renaud Capuçon « Meine Eltern haben mir mein Traum verwirklichen lassen »
- „Vererbung neuronaler Substrate für Motivation und Lust“
- Motivation: Neurophysiologie der Arbeitsfreude – Bruna Nava
- https://www.simplypsychology.org/operant-conditioning.html
- Le Plaisir au Travail – Francis Boyer – Editions Eyrolles
- Bedürfnisse und subjektives Wohlbefinden weltweit
- https://en.wikipedia.org/wiki/Delayed_gratification