Sie möchten in Ihrem Unternehmen ein Kompetenzmanagement einführen und suchen nach der richtigen Skala für den Zugang zu Kompetenzen? Dieser Artikel befasst sich mit den gängigsten Skalen, die in der Talententwicklung und im Personalwesen verwendet werden.
Was ist eine Kompetenzskala?
Ich begann mit Judo, als ich 6 Jahre alt war. An meinem ersten Tag erhielt ich einen weißen Gürtel, und ich sah, dass meine Kameraden stattdessen farbige Gürtel hatten. Ich lernte schnell das Gurtsystem: gelb, orange, grün und braun. Die schwarzen Farben wurden nur vom Lehrer und seinen Assistenten getragen. Um die nächste Gürtelfarbe zu erhalten, musste man vor dem Lehrer erfolgreich Katas machen, Muster, die verschiedene Judotechniken demonstrieren. Ich war natürlich neidisch auf die Typen, die den grünen Gürtel trugen, und ich war sehr motiviert, bald meinen gelben Gürtel zu bekommen. Da ein Kind in der Regel 18 Monate braucht, um den gelben Gürtel zu bekommen, verteilten die Lehrer Streifen an unsere Gürtel, um unsere Fortschritte zu würdigen. Ich war damals stolz auf meinen ersten gelben Streifen und wollte unbedingt den nächsten bekommen.
Eine Skala ist wie eine Progressionsrahmen die klare Entwicklungsziele vorgibt. Anhand von Kompetenzskalen können die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten bewerten, ihre Stärken und ihr Verbesserungspotenzial ermitteln und wissen dann, was als nächstes gelernt werden muss.
Die Kompetenzstufen werden in der Regel in der Kompetenzmatrix abgebildet, dadurch wird das Team in die Lage versetzt, Qualifikationslücken zu erkennen, die die Lieferfähigkeit des Teams gefährden.
Neben dem Talentmanagement können Kompetenzskalen mit Vergütungsstrukturen verknüpft werden, die sich auf die Gehaltshöhe ebenso auswirken wie auf die Leistungsbewertung.
Die beliebtesten Skalen
Shu Ha Ri
Shu Ha Ri ist ein aus den japanischen Kampfkünsten stammendes Konzept, das die Stufen des Lernens und der Meisterschaft beschreibt. Es wird häufig auf verschiedene Disziplinen angewandt, darunter Kampfsportarten, Handwerk und andere Formen der Entwicklung von Fähigkeiten. Die Shu Ha Ri-Skala besteht aus drei Stufen:
| Shu (守) - "Beschützen" oder "Gehorchen" | In der Shu-Phase liegt der Schwerpunkt auf dem Erlernen und Befolgen der grundlegenden Techniken und Prinzipien, die vom Ausbilder oder einem Meister vermittelt werden. Die Menschen halten sich streng an die festgelegten Formen und Regeln. Diese Stufe ist durch einen tiefen Respekt vor dem Meister und das Bestreben, eine solide Grundlage zu schaffen, gekennzeichnet. |
| Ha (破) - "Lösen" oder "Brechen" | Die Ha-Phase markiert einen Übergang, bei dem die Schüler beginnen, Fragen zu stellen, zu experimentieren und über die strikte Einhaltung der etablierten Formen hinaus zu forschen. Die Praktizierenden entwickeln ein tieferes Verständnis der zugrundeliegenden Prinzipien und können beginnen, von traditionellen Techniken abzuweichen, um herauszufinden, was für sie am besten funktioniert. Es geht darum, sich von der strengen Nachahmung zu lösen und persönliche Einsichten einzubeziehen. |
| Ri (離) - "Verlassen" oder "Überschreiten" | Die Ri-Stufe stellt den Punkt dar, an dem die Praktizierenden einen Grad der Beherrschung erreichen, der es ihnen ermöglicht, über die etablierten Formen hinauszugehen und ihren eigenen Weg zu finden. In diesem Stadium hat der Praktizierende die Prinzipien und Techniken soweit verinnerlicht, dass er sie natürlich und kreativ ausdrücken kann. Sie werden zu Innovatoren oder Meistern aus eigenem Recht. |
Die NIH-Leistungsskala
Die National Institutes of Health (NIH) sind Teil des US-Gesundheitsministeriums und die wichtigste Behörde für die Durchführung und Unterstützung der medizinischen Forschung. Es hat eine Skala der Kompetenzausprägung das in vielen Personalabteilungen in den USA verwendet wird.
| 1 | Gründverständnis | Sie haben allgemeine Kenntnisse oder ein Verständnis für grundlegende Techniken und Konzepte. |
| 2 | Anfänger (Begrenzte Erfahrung) | Sie verfügen über den Grad an Erfahrung, den Sie in einem Klassenzimmer und/oder in experimentellen Szenarien oder als Praktikant am Arbeitsplatz erworben haben. Es wird erwartet, dass Sie bei der Ausführung dieser Fertigkeit Hilfe benötigen. |
| 3 | mittleres Niveau (Praktische Anwendung) | Sie können die geforderten Aufgaben in dieser Kompetenz erfolgreich erledigen. Gelegentlich kann die Hilfe eines Experten erforderlich sein, aber in der Regel können Sie die Fertigkeit selbstständig ausführen. |
| 4 | Fortgeschrittene | Du kannst die mit dieser Fertigkeit verbundenen Handlungen ohne Hilfe ausführen. In Ihrer unmittelbaren Organisation sind Sie sicherlich als "Ansprechpartner" anerkannt, wenn schwierige Fragen zu dieser Fähigkeit auftauchen. |
| 5 | Experte | Sie sind als Experte auf diesem Gebiet bekannt. Sie können Anleitungen geben, Probleme lösen und Fragen zu diesem Fachgebiet und dem Bereich, in dem diese Fähigkeit eingesetzt wird, beantworten. |
Einsteiger, Spezialist, Experte
Die Skala "Anfänger/Spezialist/Experte" ist eine einfache Skala, mit der die Autonomie der Person und die Komplexität der Aufgaben, die sie bewältigen kann, bewertet werden.
| 1 | Anfänger | Der Anfänger verfügt über partielle theoretische Kenntnisse und begrenzte Erfahrung. |
| 2 | Spezialist | Der Spezialist ist selbständig und benötigt nur in komplexen Situationen die Hilfe von Experten. |
| 3 | Experte | Der Experte ist in der Lage, komplexe Situationen zu bewältigen, Orientierungshilfen zu geben und in seinem Bereich innovativ zu sein. |
Mit einer Skala von 9 Stufen können Sie 3 verschiedene Expertenstufen einführen, je nach Umfang der Anerkennung von Fachwissen und Einfluss in der Branche.
| 1 | Einsteiger 1 | Grundkenntnisse von Techniken und Konzepten. |
| 2 | Einsteiger 2 | Begrenzte Kenntnisse und Erfahrungen. Benötigt Unterstützung. |
| 3 | Einsteiger 3 | Selbstständig in Situationen mit geringer Komplexität. |
| 4 | Spezialist 1 | Selbstständig in Situationen mit mittlerer Komplexität. |
| 5 | Spezialist 2 | Selbstständig in Situationen mit hoher Komplexität. |
| 6 | Spezialist 3 | Autonom in Situationen mit sehr hoher Komplexität. |
| 7 | Experte 1 | Anerkannt als Führungskraft und Innovator in seiner direkten Organisation. |
| 8 | Experte 2 | Anerkannt als Führungskraft und Innovator im Unternehmen |
| 9 | Experte 3 | Anerkannt als Marktführer und Innovator in der Branche. |
Die Skala Adept/Spezialist/Experte ist eine einfache und generische Skala, die mit 3, 6 oder 9 Stufen verwendet werden kann. Ihre Einschränkung: Es kann schwierig sein, die Komplexität von Aufgaben einzuschätzen, und daher ist es eine gute Praxis, Beispiele für komplexe und sehr komplexe Aufgaben zu geben.
Skala für Soft Skills
Als Soft Skills als verhaltens- und situationsabhängig, kann die gleiche Skala nicht für harte Fähigkeiten angewendet werden. Eine Person kann ein Experte in Kreativität sein, aber dann ist die Kreativitäts Techniken gemeint sind, was eine schwere Fähigkeit ist. Man kann sagen, dass eine Person kreativer ist als der Durchschnitt. Dies wird ausgedrückt durch demonstrierte kreative Verhaltensweisen in verschiedenen Situationen.
Die Bewertung von Soft Skills basiert auf Verhaltensbeobachtung. Soft Skills werden bewertet, indem überprüft wird, wie oft ein Verhalten in bestimmten Situationen richtig angewendet wurde.
In unserem Skill Matrix Tool, wir verwenden eine Skala, die darauf basiert, wie ausgeprägt ein Verhalten ist:
- Geringfügig ausgeprägt
- Etwas ausgeprägt
- Mäßig ausgeprägt
- Ausgeprägt
- Sehr stark ausgeprägt
Die EQR-Skala
Der Europäische Qualifikationsrahmen (EQR) ist ein Instrument zum Vergleich von Qualifikationen zwischen verschiedenen europäischen Ländern. Er besteht aus 8 Niveaus, von denen jedes beschreibt, was ein Lernender am Ende eines Lernprozesses weiß, versteht und tun kann. Die Niveaus werden durch eine Kombination von drei Schlüsselarten von Lernergebnissen definiert:
- Wissen: der Grad der Tiefe und Komplexität.
- Fertigkeitendie Fähigkeit, Wissen in der Praxis anzuwenden.
- Verantwortung und Autonomie: der Grad der Selbstständigkeit bei der Bewältigung von Aufgaben.
Hier finden Sie einen Überblick über die EQR-Niveaus:
- EQF Stufe 1: Grundlegende allgemeine Kenntnisse, einfache Aufgaben unter direkter Aufsicht.
- EQF Stufe 2: Grundlegende Sachkenntnisse, einfache Aufgaben mit einer gewissen Selbstständigkeit.
- EQF Stufe 3: Kenntnis von Fakten und Grundsätzen, Verantwortung für die Ausführung der Aufgaben und Anpassung an Veränderungen.
- EQF Stufe 4: Umfassende theoretische Kenntnisse und praktische Fertigkeiten, gewisse Selbstständigkeit und Aufsichtspflicht.
- EQF Stufe 5: Umfassende, spezialisierte Kenntnisse und Problemlösung in der Praxis. Kann verwalten und beaufsichtigen.
- EQF Stufe 6: Fortgeschrittene Kenntnisse in einem Fachgebiet (oft auf Bachelor-Niveau) mit Verantwortung für die Entscheidungsfindung in der beruflichen Praxis.
- EQF Stufe 7: Hochspezialisiertes Wissen, Innovations- und Forschungskompetenz, verantwortlich für strategische Entscheidungen (in der Regel auf Master-Niveau).
- EQF Stufe 8: Die höchste Stufe, auf der die Lernenden ihr Spitzenwissen und ihre Fähigkeit zur Lösung komplexer und unvorhersehbarer Probleme unter Beweis stellen (in der Regel Doktoratsniveau).
Der EQR ermöglicht die Transparenz und Vergleichbarkeit von Qualifikationen in allen europäischen Ländern und erleichtert es dem Einzelnen, grenzüberschreitend zu studieren und zu arbeiten.
Zusammenfassung: Die Wahl der richtigen Kompetenzskala
Fähigkeitsskalen bieten einen Rahmen für die Beurteilung und Bewertung von Fähigkeiten. Die Wahl der geeigneten Fähigkeit ist eine wichtige Entscheidung. Eine einfache Skala erleichtert die Bewertung von Fähigkeiten, zeigt aber nicht den Fortschritt der Mitarbeiter.
Wenn Sie eine Kompetenzskala benötigen, um Kompetenzlücken und Experten in Ihren Teams zu ermitteln, dann ist eine Skala mit drei Stufen ausreichend. Wenn Sie eine Skala benötigen, um Lernfortschritte zu verfolgen und zu fördern, dann ist eine 5-Punkte-Skala das Minimum.
Wenn Sie eine große Organisation sind und Branchenexperten fördern wollen, ist eine Skala mit mindestens 6 Stufen besser geeignet.
Hier finden Sie eine Zusammenfassung zur Auswahl der richtigen Skala:
| Größe / Zweck der Organisation | Klein bis Mittel | Groß |
| Qualifikationsdefizite | 3-Punkte | 3-Punkte |
| Lernfortschritt | 5-Punkte | 6-Punkte bis 9-Punkte |