Une entreprise en plein essor face à de nouveaux défis
CLADE, entreprise innovante spécialisée dans les sciences de la vie, conçoit des appareils de mesure de haute précision et des solutions logicielles pour l’analyse des fluides. Avec une croissance continue, l’entreprise se retrouve face à de nouveaux défis :
- Comment gérer les compétences de manière transparente et efficace au sein de l'entreprise ?
- Comment structurer et faire évoluer ces compétences pour soutenir activement le développement des collaborateurs ?
- Quels outils permettent de répondre de façon fiable aux exigences réglementaires, notamment les certifications ISO ?
"Nous ne voulions pas d’un système trop lourd qui ne corresponde pas à notre façon de travailler, mais plutôt d’une solution agile, capable d’évoluer avec la taille et le développement de notre entreprise". Miriam Aldinger, Responsable People & Culture chez CLADE.
Avant l’arrivée de Teammeter, aucune matrice de compétences structurée n’était en place. Les compétences n’étaient pas recensées de manière homogène, et seules les formations réglementaires étaient suivies via des fichiers Excel. Mais pour une organisation en pleine expansion, axée sur le professionnalisme et la pérennité, il est vite devenu évident qu’une solution durable était nécessaire.
Pourquoi avoir choisi Teammeter ?
Teammeter s’est imposé naturellement car il répondait parfaitement aux attentes de CLADE : une solution intuitive, flexible, respectueuse de la confidentialité des données et qui s’intègre harmonieusement aux processus existants.
Trois critères essentiels ont convaincu CLADE :
Convivialité et flexibilité
"Nous cherchions un outil simple, agréable à utiliser et facile à comprendre." Les collaborateurs doivent avoir envie de l’utiliser et pouvoir le faire dès le premier jour.
Protection des données et conformité ISO
"Un point décisif a été la possibilité de gérer précisément qui peut accéder à quelles données — ce que les autres solutions ne proposaient pas." La maîtrise des droits d’accès est essentielle, notamment dans le cadre des certifications ISO.
Distinction claire entre compétences d’équipe et développement personnel
"Teammeter nous permet de différencier ce qui relève des compétences visibles en équipe et ce qui concerne le développement personnel et reste confidentiel. C’était indispensable pour nous."
Les collaborateurs doivent pouvoir se développer librement sans que les évaluations personnelles soient visibles dans l’équipe.
Structurer le développement des compétences et ouvrir de nouvelles perspectives
L’intégration de Teammeter a permis à CLADE de clarifier l’organisation de la gestion des compétences et d’élever la qualité des échanges autour de ce sujet.
"Nous sommes en train de relier nos familles de métiers à un catalogue de compétences et avons intégré l’outil dans nos entretiens collaborateurs", explique Miriam Aldinger. "Les compétences sont ainsi discutées plus régulièrement et les équipes s’investissent activement dans leur développement."
Autre projet majeur : la structuration des initiatives de formation et de développement.
"Nous sommes en train de redéfinir notre stratégie formation — et Teammeter nous accompagne pour structurer ce processus durablement."
Une collaboration fluide et un véritable partenariat
Au-delà des fonctionnalités, CLADE apprécie particulièrement la qualité de la relation avec Teammeter : « C’est très facile de collaborer avec vous. Nos retours sont entendus et souvent pris en compte dans l’évolution de l’outil. »
L’aspect humain fait également la différence :
"Nous avons toujours le sentiment qu’il y a quelqu’un en face qui nous écoute vraiment. C’est un vrai plus pour nous."
Cette collaboration se reflète également dans le développement continu de Teammeter.
"Nos équipes techniques ont évalué l’outil avec beaucoup de rigueur dès le départ. Nous avions des attentes précises et avons été agréablement surpris par la capacité de Teammeter à s’adapter à nos besoins."
Et demain, quelle est la prochaine étape ?
CLADE souhaite poursuivre et étendre son utilisation de Teammeter, en se concentrant sur deux axes :
Les Check-ins:
Pouvoir recueillir des retours réguliers et suivre l’évolution des compétences de manière encore plus précise. Les collaborateurs peuvent ainsi visualiser leurs progrès, et les processus comme le retour sur les formations gagnent en clarté et en centralisation via l’outil.
La Matrice de formation
L’objectif est de renforcer le lien entre formation et développement des compétences.
"Nous réfléchissons actuellement à intégrer nos solutions LMS existantes à Teammeter, afin d’articuler intelligemment formation et gestion des compétences."
La mise en place de Teammeter a déjà marqué un tournant chez CLADE — et l’histoire continue.
"Nous voulons que Teammeter reste un outil vivant et utilisé régulièrement, car il nous aide à structurer et améliorer nos pratiques de manière vraiment durable."